Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика описывает, как сервис QVORA (далее — «Сервис») обрабатывает и защищает персональные данные пользователей в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

• Email и пароль (в зашифрованном виде) — для входа и идентификации.
• Тексты запросов, загруженные файлы и результаты генераций — для оказания услуги.
• Платёжные данные — обрабатываются платёжным провайдером, мы их не храним.
• Технические данные (IP, тип устройства, действия в сервисе) — для безопасности и аналитики.

3. Зачем мы их используем

• Предоставление доступа к нейросетям и выполнение генераций.
• Списание и начисление энергии, биллинг.
• Поддержка, безопасность, предотвращение злоупотреблений.
• Улучшение сервиса (в обезличенном виде).

4. Передача третьим лицам

Для выполнения генераций запросы могут обрабатываться нашими техническими подрядчиками на основании заключённых с ними договоров; платежи обрабатывает платёжный провайдер. Мы не продаём ваши данные.

5. Хранение и удаление

Данные хранятся, пока действует аккаунт. Вы можете запросить удаление аккаунта и связанных данных, написав на почту поддержки.

6. Ваши права

Вы вправе запросить доступ, исправление или удаление своих данных, а также отозвать согласие на обработку.

7. Контакты

По вопросам обработки данных: support@qvora.ru.